Modalités de réservation

Quel est le coût total de la location, incluant les frais supplémentaires (tels que les frais de ménage, la taxe de séjour, etc.) ?

Nos tarifs varient suivant les périodes et du nombre de personnes. Pour les connaître, il vous suffit de saisir vos dates et le nombre de personnes souhaitant séjourner sur la page Réservations. La grille tarifaire apparait également à la fin de la page décrivant chacun de nos logements.

Le tarif présenté inclut le ménage et les taxes de séjour.

Il n’y a pas de frais supplémentaires, sauf si vous venez avec des animaux (voir conditions pour l’accueil des animaux).

Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

Le détail des heures possibles d'arrivée et de départ sont décrites sur chaque page des logements. Des options d’arrivée plus tôt et de départ tardif peuvent être proposées suivant disponibilités (avec supplément).

Comment fonctionne la remise des clés (check-in et check-out) et quelles sont les heures de disponibilité ?

Nos logements sont accessibles avec une boîte à clé pour une arrivée en autonomie.

Nous sommes disponibles ensuite pour venir à votre rencontre si vous le souhaitez.

Quelle est la politique d'annulation et de remboursement ?

Pour les grands logements (Le Cottage de Chitenay, La Demeure de Chemonton, La Maison des Chalands)

Jusqu'à un mois avant votre jour d'arrivée, vous pouvez annuler sans frais. Le remboursement sera intégral et vous le recevrez sous deux à trois jours sur votre compte bancaire.

D’un mois à quinze jours avant votre arrivée, le remboursement sera de 50% des nuitées et de l’intégralité des frais de ménage et taxes de séjour.

Après cette date (quinze jours avant votre arrivée), le remboursement sera de l’intégralité des frais de ménage et taxes de séjour. Le montant des nuitées sera dû.

Pour les petits logements (Vue sur les Toits, Le Nid de Saint Honoré, Le Loft des Chalands, La Chambrée des Chalands, Le Duplex Wilson, Le Studio Wilson)

Jusqu'à une semaine avant votre jour d'arrivée, vous pouvez annuler sans frais. Le remboursement sera intégral et vous le recevrez sous deux à trois jours sur votre compte bancaire.

D’une semaine à la veille de votre arrivée, le remboursement sera de 50% des nuitées et de l’intégralité des frais de ménage et taxes de séjour.

Après cette date, le remboursement sera de l’intégralité des frais de ménage et taxes de séjour. Le montant des nuitées sera dû.

Est-ce que les animaux sont acceptés ?

Nous acceptons d’accueillir vos animaux dans quatre de nos logements : Le Relais de Boissée, la Demeure de Chemonton, la Maison des Chalands et le Cottage de Chitenay. 30 euros par animal sont demandés et sont à régler avant votre arrivée.